Ufficio URP - Protocollo

L'Ufficio relazioni con il pubblico garantisce la reciproca informazione tra i servizi di comunicazione e le altre strutture operanti nel Ministero, nonché tra questi e gli Uffici per le relazioni con il pubblico delle varie Amministrazioni.

Competenze

L'Ufficio relazioni con il pubblico è il punto di contatto dell'Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.

Le attività principali risultano essere:

- Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell'ente;
- Fornisce informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente, sulla sua organizzazione interna;
- Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria;
- Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi;
- Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.
 

Tipologia di organizzazione

Ufficio

Orari di apertura

Dal lunedì al venerdì 8.15 – 13.45

Responsabile

Dott.ssa Rita Cherubini

Responsabile d'Area

Persona

Dott.ssa Piunti Elga

Istruttore Amministrativo

Sede principale

Municipio

Via Carrafo, 22, 63082 Castel di Lama AP, Italia

Telefono: 073681871

Contatti

  • Telefono: 0736.818701
  • Email: servizi.demografici@comune.casteldilama.ap.it

Pagina aggiornata il 19/11/2024